ANEC promove Summit Comunicação e Marketing

ANEC Summit Comunicação e Marketing reuniu gestores e especialistas para discutir inteligência artificial, reputação, branding e os novos desafios da comunicação na educação católica.

A comunicação deixou de ser uma área voltada apenas à divulgação de ações para ocupar espaço cada vez mais estratégico na gestão das instituições de ensino. Esse foi um dos principais temas debatidos durante o ANEC Summit Comunicação e Marketing, realizado nos dias 5 e 6 de agosto, em Brasília. Promovido pela Associação Nacional de Educação Católica do Brasil (ANEC), o encontro reuniu gestores, especialistas e profissionais de comunicação de diferentes regiões do país para discutir como a transformação digital, a inteligência artificial e a gestão da reputação estão redefinindo a forma como escolas e universidades se relacionam com estudantes, famílias e sociedade.

Na abertura do encontro, a diretora-presidente da ANEC, Irmã Iraní Rupolo, destacou que comunicar vai muito além da transmissão de informações. Segundo ela, a comunicação fortalece relacionamentos, consolida a identidade institucional e torna visível a missão da educação católica. A dirigente também ressaltou que a inteligência artificial deve ser incorporada às rotinas das instituições de forma ética e estratégica, como ferramenta de apoio à gestão e à tomada de decisões.

A mesma visão foi reforçada pelo vice-presidente da ANEC, Padre Charles Lamartine, que defendeu a participação da comunicação nos processos de gestão das instituições. Para ele, escolas e universidades se comunicam permanentemente por meio de sua cultura, de seus valores e das pessoas que as representam, tornando essencial que essa comunicação seja planejada e integrada às decisões estratégicas.

Inteligência artificial amplia possibilidades, mas não substitui pessoas

A inteligência artificial esteve presente em diferentes painéis como ferramenta para fortalecer a gestão, o marketing e o relacionamento com os públicos. O administrador e especialista em comunicação e marketing Fabrício Felix apresentou aplicações práticas da IA na produção de conteúdo, na análise de dados e na captação de alunos, destacando que a tecnologia deve apoiar decisões mais inteligentes, sem substituir o olhar humano.

Na mesma linha, o publicitário Gian Franco Rocchiccioli, líder da PANDE e um dos principais especialistas em branding da América Latina, afirmou que inovação e tradição precisam caminhar juntas. Segundo ele, preservar a identidade e o propósito institucional é condição para que a transformação digital gere valor para as organizações.

Já o consultor José Alessandro Oliveira, CEO da Zele Comunicação, destacou que a comunicação institucional depende do envolvimento de toda a comunidade escolar. Para ele, professores, gestores e colaboradores também influenciam diretamente a experiência dos estudantes e das famílias, tornando a construção da reputação uma responsabilidade compartilhada.

Reputação se constrói antes da crise

Outro consenso entre os especialistas foi a importância da reputação institucional. Durante os debates sobre comunicação e gestão de crises, Renata Dantas e Ana Claudia Klein defenderam que a confiança é construída diariamente por meio da coerência entre discurso e prática, da escuta ativa e do relacionamento permanente com estudantes, famílias, colaboradores e sociedade. Para elas, a comunicação deixou de atuar apenas na resposta às crises e passou a ser uma ferramenta de prevenção e fortalecimento da credibilidade institucional.

A programação também destacou o papel da comunicação na construção de impacto social. A diretora de Relações Institucionais e Governamentais do Grupo Marista, Carmem Murara, defendeu que sustentabilidade, responsabilidade social e governança (ESG) precisam fazer parte da estratégia das instituições educacionais e ser comunicadas de forma consistente.

Já a cientista comportamental e mestre em Comunicação Gaya Machado mostrou como o conhecimento sobre comportamento humano pode tornar as mensagens mais relevantes e aumentar a conexão com estudantes, famílias e colaboradores, tornando a comunicação mais eficiente em um cenário de excesso de informações.

Experiências mostram a comunicação na prática

Além dos debates, o Summit apresentou experiências de instituições que vêm transformando a comunicação em ferramenta de gestão. Casos da Universidade Católica Dom Bosco (UCDB), do Colégio Nossa Senhora das Neves e do Colégio Dom Amando demonstraram como planejamento, produção de conteúdo, análise de resultados e relacionamento permanente com estudantes e famílias fortalecem a identidade institucional e contribuem para uma gestão mais eficiente.

Encerrando a programação, o pesquisador e comunicador Marcus Tullius refletiu sobre os desafios da evangelização na cultura digital. Segundo ele, as novas tecnologias devem ser utilizadas a serviço das pessoas e da missão educativa, preservando valores como ética, diálogo e bem comum.

Ao reunir especialistas de diferentes áreas e experiências, o ANEC Summit Comunicação e Marketing evidenciou que os desafios da educação católica passam, cada vez mais, por uma comunicação capaz de integrar estratégia, tecnologia, reputação e propósito. Mais do que divulgar ações, comunicar tornou-se uma ferramenta de gestão e um elemento essencial para fortalecer o relacionamento com a comunidade escolar e consolidar a identidade das instituições de ensino.

Sobre  a ANEC

A Associação Nacional de Educação Católica do Brasil (ANEC) é uma entidade sem fins lucrativos, de caráter educacional e cultural, representante da Educação Católica no Brasil, e reunida em comunhão de valores com a Conferência Nacional dos Bispos do Brasil (CNBB) e a Conferência dos Religiosos do Brasil (CRB).

A instituição atua em favor de uma educação de excelência para promover uma educação cristã entendida como aquela que visa à formação integral da pessoa humana, sujeito e agente de construção de uma sociedade justa, fraterna, solidária e pacífica, segundo o Evangelho e o ensinamento social da Igreja.

A ANEC atua em 900 municípios do Brasil, realiza 172 obras sociais e tem como associadas 1200 escolas, que incluem Creche, Educação Infantil, Ensino Fundamental e Médio, e 79 instituições de Ensino Superior, que atendem a mais de 1,5 milhão de alunos, além de 359 mantenedoras.